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年末に向けて、多くの取付工事予約をいただき
大変ご迷惑をお掛けしますが年内工事の受付けを終了させて頂きました。

新年(1月より)の取付工事につきましても
現在、商品の生産に遅れが生じ、通常よりお時間を頂いています。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
何卒、ご了承のほどお願いいたします。

いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
現在、一部お取り寄せ品におきまして生産に遅れが生じ、
お届けまで通常よりお時間を頂いています。

ご注文後、メーカーへお取り寄せ後に納期のご案内をいたしますが
納期確認までお時間を頂く場合や、生産が追い付かず
お取り寄せが難しい等ございました際には
改めてご連絡をさせて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

平素は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症拡大防止への対策として、現在当店では社内外への感染拡大抑止と従業員の安全確保のため、出社する従業員の人数を縮小して業務運営を行っています。

■商品不具合など各種対応の遅延について
お客様へのご案内・ご連絡や商品検品などに、通常よりもお時間がかかっております。
また、各メーカーでも在宅勤務などが実施され、商品不具合などの対応も同様にお時間がかかっております。

■電話受付時間について
2020年10月より電話窓口を再開しております。

●お問合せ窓口電話番号:050-3503-6133
※クラウドサービスを利用した電話対応につき、通話が遅延する場合がございます。
(※一時休止中電話番号:0465-22-6130)

●受付時間:10:00~12:00、13:00~16:00(月曜日を除く平日)
●定休日:土、日、祝日、年末年始
※今後の情勢によって、受付時間の短縮など変更となる場合がございます。

お電話がつながりにくい場合や、各種お手続きにお時間をいただく場合がございます。
お客様へ多大なご迷惑、ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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