新着情報
平素は、当店をご利用いただきありがとうございます。
台風の影響により、一部地域において荷物の集荷・配達業務の一時停止あるいは遅延が発生しております。
なお、今後の天候状況により対象地域が拡大する可能性がございます。
影響範囲におきましては、各配送会社のホームページ等にてご確認ください。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。
佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
ヤマトホールディングス
https://www.yamato-hd.co.jp/important/
いつも当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
現在、一部お取り寄せ品におきまして生産に遅れが生じ、
お届けまで通常よりお時間を頂いています。
ご注文後、メーカーへお取り寄せ後に納期のご案内をいたしますが
納期確認までお時間を頂く場合や、生産が追い付かず
お取り寄せが難しい等ございました際には
改めてご連絡をさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
平素は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染症拡大防止への対策として、現在当店では社内外への感染拡大抑止と従業員の安全確保のため、出社する従業員の人数を縮小して業務運営を行っています。
■商品不具合など各種対応の遅延について
お客様へのご案内・ご連絡や商品検品などに、通常よりもお時間がかかっております。
また、各メーカーでも在宅勤務などが実施され、商品不具合などの対応も同様にお時間がかかっております。
■電話受付時間について
2020年10月より電話窓口を再開しております。
●お問合せ窓口電話番号:050-3503-6133
※クラウドサービスを利用した電話対応につき、通話が遅延する場合がございます。
(※一時休止中電話番号:0465-22-6130)
●受付時間:10:00~12:00、13:00~16:00(月曜日を除く平日)
●定休日:土、日、祝日、年末年始
※今後の情勢によって、受付時間の短縮など変更となる場合がございます。
お電話がつながりにくい場合や、各種お手続きにお時間をいただく場合がございます。
お客様へ多大なご迷惑、ご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。