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ご利用ガイド - アフターサービスについて

アフターサービスのご案内

メーカー保証について

メーカー保証期間中はメーカーの保証があり無償修理が可能です。
メーカー保証期間終了後の修理は有償となります。

  • 商品配送時にお送りする納品書が購入証明となりますので、メーカー保証書と共に大切に保管をお願いいたします。(工事のお客様、メーカー直送品ご購入の場合につきましては、当店保証カードは後日郵送させていただきます)
  • ガス機器の保証期間は、通常ご購入後1年間/BL品は2年間/業務用は無料保証無しです。

修理依頼方法について

修理の手配は当社で承ります。ご購入後、お客様として弊社コンピューターに登録させていただきますので、購入履歴・修理履歴などは、いつでもお問い合わせください。

>>修理受付フォームはこちら

アフターサービス対象外の商品

  • 他店様でお買い上げ頂いた商品の修理につきましては、ご購入された販売店様かメーカーにお問合せください。
  • 業務用機器にはメーカー1年保証はございません。
  • 家庭用器具を業務用としてご使用になられた場合は、保証の対象外となります。
  • 食品、消耗品ほか、一部の商品はメーカー1年保証はございません。